Kiralama Koşulları

KİRALAMA KOŞULLARI

Araç Kiralama Şartları

Tandoğanlar Rent A Car olarak güvenli ve sorunsuz bir kiralama deneyimi sunabilmek için aşağıdaki kiralama koşulları uygulanmaktadır. Rezervasyon oluşturmadan önce bu şartları dikkatlice incelemenizi rica ederiz.

1. Yaş ve Ehliyet Şartı

  • Araç kiralayabilmek için en az 21 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.

  • Sürücü belgesinin en az 2 yıllık olması gerekmektedir.

  • Üst segment araçlarda yaş ve ehliyet süresi farklılık gösterebilir.

2. Gerekli Belgeler

Araç teslimi sırasında aşağıdaki belgelerin ibraz edilmesi zorunludur:

  • Geçerli T.C. Kimlik Kartı veya Pasaport

  • Geçerli Sürücü Belgesi

  • Kredi Kartı (Depozito işlemleri için gerekli olabilir.)

3. Kiralama Süresi

  • Minimum kiralama süresi 24 saattir.

  • Günlük kiralamalarda belirlenen saat aşımı durumunda ek ücret uygulanabilir.

4. Yakıt Politikası

Araç teslim edilirken yakıt seviyesi kayıt altına alınır. Aracın aynı yakıt seviyesinde iade edilmesi beklenir. Eksik yakıt durumunda fark ücreti tahsil edilir.

5. Kilometre Politikası

Bazı araç gruplarında günlük veya toplam kilometre sınırı uygulanabilir. Rezervasyon sırasında geçerli kilometre bilgisi müşteriye bildirilir.

6. Depozito

Araç grubuna göre güvence amacıyla depozito alınabilir. Araç sorunsuz şekilde teslim edildiğinde depozito, gerekli kontrollerin ardından iade edilir.

7. Ek Sürücü

Araç yalnızca sözleşmede belirtilen sürücüler tarafından kullanılabilir. Ek sürücü talebi sözleşme düzenlenirken bildirilmelidir.

8. Trafik Cezaları

Kiralama süresi boyunca oluşabilecek trafik cezaları, otoyol ve köprü geçiş ücretleri ile diğer resmi yaptırımlar kiracıya aittir.

9. Kaza ve Arıza Durumu

Kaza veya teknik arıza durumunda;

  • Aracı güvenli bir alana çekiniz.

  • Gerekli hallerde 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayınız.

  • Polis veya Jandarma tutanağını düzenletiniz.

  • En kısa sürede Tandoğanlar Rent A Car müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

10. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki durumlar sözleşmeye aykırıdır:

  • Aracın ticari taşımacılık amacıyla kullanılması

  • Yarış veya hız denemelerine katılım

  • Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanılması

  • Aracın üçüncü kişilere izinsiz devredilmesi

  • Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı amaçlarla kullanılması

11. Rezervasyon İptali

Rezervasyon iptal ve değişiklik talepleri, kiralama tarihinden önce tarafımıza bildirilmelidir. İptal koşulları rezervasyon türüne göre değişiklik gösterebilir.

12. Genel Hükümler

Tandoğanlar Rent A Car, hizmet kalitesini artırmak amacıyla kiralama koşullarında gerekli gördüğü durumlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Herhangi bir sorunuz olması halinde müşteri hizmetleri ekibimiz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Tandoğanlar Rent A Car

Güvenli, Konforlu ve Sorunsuz Araç Kiralama Deneyimi.